Købsbetingelser

Når du handler hos BabyRevolve, ønsker vi, at du skal føle dig tryg gennem hele købsoplevelsen. Her finder du vores vilkår, der gælder ved køb i vores webshop.

Bestilling og bekræftelse
Når du har gennemført et køb, sendes en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du angav ved bestillingen. Hvis du ikke modtager en bekræftelse, bedes du kontakte os.

Fortrydelsesret
Du har altid 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Produktet skal være ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen, samt i originalemballagen. Se vores [Refusionspolitik] for yderligere information.

Reklamation
Hvis en vare er defekt eller beskadiget, har du ret til at reklamere over produktet indenfor 3 år ifølge dansk købelov. Kontakt os via e-mail på kontakt@babyrevolve.com, før du sender varen tilbage, så hjælper vi dig videre. Returer sendes til vores danske lager.

Ikke afhentede pakker
Du er ansvarlig for at modtage eller afhente din levering. Pakker, der ikke afhentes fra udleveringsstedet, returneres til vores lager. Vi forbeholder os retten til at opkræve et administrationsgebyr på op til 150 DKK for at dække vores omkostninger til håndtering og returfragt.

Forsvundne pakker
Vi ønsker, at du modtager din bestilling til tiden og i god stand. Hvis en levering går tabt under transporten, og det ikke skyldes forkert angivne oplysninger, sender vi en ny vare uden omkostninger.

Vi påtager os ikke ansvaret for tabte forsendelser, hvis adresseoplysningerne ved bestillingen er fejlagtige. Derfor bedes du dobbelttjekke dine adresseoplysninger, før du gennemfører købet.

Betaling og levering
Information om vores betalingsmuligheder finder du på siden [Betalingsinformation], og detaljer om leveringstider og fragtbetingelser findes på siden [Leveringsinformation].

Kontakt
Har du spørgsmål om vores købsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os:
📧 kontakt@babyrevolve.com